什么是私域流量？私域獲客的優(yōu)勢是什么？

時間: 2021-07-05 22:07:15 點擊數(shù): 1636 來源: 耐思智慧

私域流量的困境和機會

首先，來跟大家一起聊一聊，什么是私域流量？

以前我們經(jīng)常會說流量流量，“流量”是最大的動力池，如何從池子里撈更多的水，是大家的首要命題，“用戶增長”成為行業(yè)里的共識，增長效率可以直接等同于業(yè)務(wù)價值。

但是在去年的疫情背景下，”用戶增長“好像“失效”了，怎么挖掘“存量價值”成了核心命題，“私域流量”開始進入了大家的視野中。

私域流量VS公域流量的區(qū)別

我前兩天跟一個做運營的朋友聊天的時候，我問他，你覺得私域流量是什么。他說，私域流量就是弄一堆微信號啊發(fā)發(fā)朋友圈什么的，然后吸引用戶在線上進行購買，傳統(tǒng)的微商模式就是很典型的私域流量。那大家覺得這個說法對么？

關(guān)于私域流量就是注冊一堆微信號發(fā)朋友圈的這個說法，只是比較片面的，它只是屬于私域流量運營環(huán)節(jié)中的一個小部分，我們都知道2020年被譽為私域生態(tài)元年，并且隨著騰訊的全面助推和微信生態(tài)的日趨豐滿，私域流量已經(jīng)成為市場不容忽視的第三極。

私域獲客的優(yōu)勢

接下來我先分享私域和公域流量的區(qū)別和優(yōu)勢，以便大家對私域有更深的理解。

我們說的流量一般有兩種——公域流量和私域流量，公域流量就是在公共池里的，不屬于單一個體，而是集體所共有的流量，一般也稱為平臺流量，常見的有微博、抖音、小紅書等等。

那相對于公域流量，私域流量就是可以反復(fù)自由利用，無需付費，又能隨時直接接觸的流量資源，它屬于企業(yè)的流量私有資產(chǎn)。

騰訊在2020年Q2財報中，給到微信私域流量的定義是：“我們認為，微信生態(tài)正重新定義中國的網(wǎng)絡(luò)廣告，令廣告可在其私域，例如公眾號及小程序，與用戶建立關(guān)系，使其投放可有效維護長遠而忠誠的客戶關(guān)系，而非只是單次交易的廣告投放。”

當(dāng)然，私域流量不僅僅是微信生態(tài)內(nèi)的流量，更全面的定義是指：用戶是企業(yè)自己的，在自己企業(yè)的用戶池里面，我們可以不限次隨時隨地去觸達他的流量，因為我們平時都是在微信里做裂變增長，所以這里，我說的“私域流量”都是指微信生態(tài)內(nèi)的私域流量。

理解了私域流量的定義，我接下來會來講一講私域流量對比公域流量的優(yōu)勢，可以幫助大家更好的理解私域流量，以及以后自己在操盤私域流量項目的時候，可以更快的上手。

私域獲客的七大優(yōu)勢

在做私域之前，首先要明確我們?yōu)槭裁匆鏊接�，做私域�(qū)ζ髽I(yè)/商家獲客有什么好處；在這里我也幫大家總結(jié)了七個私域獲客優(yōu)勢，大家可以對照一下，就可以知道自己有沒有必要入局私域流量啦。

①新的盈利增長點：圍繞存量用戶，提升復(fù)購轉(zhuǎn)化

幸福西餅就依托于9.9元新客引流，引導(dǎo)新用戶關(guān)注公眾號獲得了千萬+的用戶，用戶可以通過公眾號上的小程序直接下單。新用戶完成購買行為后，引導(dǎo)添加個人號或企微，并通過社群+朋友圈矩陣觸達用戶，提升用戶的復(fù)購，月GMV達百萬。

②多次觸達：增加情感鏈接，和用戶成為朋友

公域流量的一個大的特征就是流量不屬于個人，你沒辦法做到想什么時候給用戶發(fā)信息，就什么時候給用戶發(fā)信息，但是在私域中，流量的所有權(quán)是歸屬于你的，你可以通過自己的運營手段與用戶建立情感的鏈接，與用戶成為朋友后進行多次觸達。縱觀所有社交平臺，微信生態(tài)是最適合做私域流量池的平臺，不僅是因為它擁有12億高活躍度的用戶，還有公眾號、視頻號、小程序、直播、微信支付等完善的生態(tài)基礎(chǔ)。這也是私域獲客優(yōu)勢之二。

③流量性價比高：投放成本更低，用戶價值更高

我們需要獲取流量，很多時候是需要在平臺上進行付費投放，相對于高昂的競價廣告來說，微信生態(tài)內(nèi)的私域流量性價比是更高的。

私域獲客的優(yōu)勢