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新零售技術(shù)變革的大領(lǐng)域有著小程序與公眾號間不得不說的秘密

時間: 2018-03-20 10:52:15   點擊數(shù): 40146   來源: 耐思智慧

自小程序上線以來,微信公眾號與小程序就有著不可分割的關(guān)系,公眾號作為小程序最大的線上流量入口之一,一直備受用戶與業(yè)界人士的關(guān)注。公眾號與小程序都是基于微信生態(tài)環(huán)境中的兩款產(chǎn)品,它們有一個共同的基石就是微信公眾平臺。公眾號側(cè)重為用戶提供內(nèi)容資訊,小程序則側(cè)重為用戶提供功能服務(wù),通過認證,二者可以相互關(guān)聯(lián)。今天小編就為大家詳細講述微信小程序與公眾號間不得不說的秘密


如何玩轉(zhuǎn)小程序+公眾號?

1、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+小程序自營商城

在所有的廣告形式中,消費者最信任同伴和朋友的推薦;公眾號本身具有極強的內(nèi)容和社交屬性,優(yōu)秀的公眾號作者不僅僅是內(nèi)容的制造者,更是粉絲信任的源泉和榜樣。優(yōu)質(zhì)的公眾號內(nèi)容能夠聚集沉淀大批量的粉絲群體,而這龐大的粉絲群體就意味著流量

小程序小而輕的特點,促使它為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供了重要的變現(xiàn)途徑,高超的寫手會在讀者閱讀體驗最佳的時刻在內(nèi)容中嵌入小程序,引導(dǎo)用戶即時購買的欲望,簡潔流暢的購物體驗,很容易激發(fā)用戶二次購買。

2、小程序+公眾號的跨平臺合作

為了讓小程序與公眾號的互動更緊密,微信官方將一個小程序可以關(guān)聯(lián)的公眾號數(shù)量由50個調(diào)整為了500個。這就大大增強了公眾號為小程序的引流作用,可以在垂直領(lǐng)域幫助小程序運營者尋找精準的客戶群體。

小程序激活了訂閱號內(nèi)容沉淀積累的沉默潛在消費力,放大了從閱讀到購買的常規(guī)漏斗式轉(zhuǎn)化,直接實現(xiàn)了公眾號流量轉(zhuǎn)化小程序購買的無縫連接。一直以來,公眾號都是內(nèi)容的生產(chǎn)商,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容可以帶來巨大的粉絲流量,而小程序在公眾號的圖文信息中,可以以多樣的形式進行展示,粉絲在閱讀公眾號內(nèi)容的同時可以直接進入小程序,從而提升小程序的打開率和轉(zhuǎn)化率。

新零售技術(shù)變革的三大痛點:

一、中心化入口失效,場景驅(qū)動替代心智驅(qū)動。

微信是社交屬性,其9個億的月活數(shù)據(jù)和 日均70 分鐘的使用時長,在做線下場景入口方面有壓倒性的優(yōu)勢。支付寶是工具屬性,它的產(chǎn)品迭代模式是不斷疊加,例如要支持共享單車,它得在首屏上增加一個功能叫共享單車,用戶才能使用,所以功能越來越多,用戶越來越難找,越來越難用。而微信小程序,提供了一種更加巧妙和靈活的方式,直接通過微信掃一掃,即用即走

二、SKU銷售模式降級,線下業(yè)態(tài)嫁接成為主流。

目前騰訊一方面不斷強化小程序在微信的入口及傳播效能,如下拉展現(xiàn)、社交立減金、公眾號跳轉(zhuǎn),另一方面,小程序代碼級的開放能力,提供給了企業(yè)自身和第三方服務(wù)商,非常靈活的按需定制能力。這種開放,會帶來的是不可思議的創(chuàng)新能力和繁榮的生態(tài)。大量的微信生態(tài)第三方服務(wù)商紛紛拿到數(shù)以億計的投資,開發(fā)了不同行業(yè)的CRM、商城、營銷工具等相關(guān)產(chǎn)品,并且取得了不俗的業(yè)績

三、過渡技術(shù)讓位,極致用戶體驗將成為標配。

在目前的主流APP開發(fā)技術(shù)中,幾乎采用的都是原生+H5的混合技術(shù)。對于可控的框架、流程和交互采用Native,保障體驗主線的流暢,而對于變化的內(nèi)容采用H5頁面。尤其在開放平臺模式下,為了兼顧應(yīng)用的靈活性和開發(fā)的低成本,目前幾乎都是采用H5頁面技術(shù)。但鑒于H5頁面本身的技術(shù)特性和容器框架的交互限制,交互體驗并不是很好,這個問題放到線下環(huán)境中,會放大成一個嚴重的問題。在復(fù)雜的線下環(huán)境中、在不同的排隊、預(yù)約、領(lǐng)券、支付等交互場景中,需要用戶在短時間內(nèi)完成操作,H5的不穩(wěn)定和弱操作性,可能會很快耗盡人的耐心,給商家和用戶都帶來損失。

小程序的原生性創(chuàng)新,可以說給移動開放平臺帶到了一個運營的新高度。行業(yè)預(yù)約小程序,一個全新的運營神器,一個不可小覷運營新平臺,新的玩法意味著新的流量在誕生,立身于移動互聯(lián)網(wǎng)收割期,能不能抓住小程序這波紅利,主要還是看你能不能跟緊運營玩法

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