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企業(yè)服務(wù)相關(guān)文檔

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關(guān)于企業(yè)QQ

　　企業(yè)QQ是在QQ的即時通信的平臺基礎(chǔ)上，專為企業(yè)用戶量身定制的在線客服與營銷平臺。它基于QQ海量用戶平臺，致力于搭建客戶與企業(yè)之間的溝通橋梁，充分滿足企業(yè)客服穩(wěn)定、安全、快捷的工作需求，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正高效率客戶服務(wù)和有效客戶關(guān)系管理提供科學(xué)、完整、智能的解決方案。借助騰訊海量的用戶基礎(chǔ)、企業(yè)QQ獨(dú)有的客戶溝通及營銷功能，有助于企業(yè)發(fā)掘更多的潛在客戶，在競爭激烈的市場環(huán)境中捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的商機(jī)，成為您成功路上必不可缺的在線客服服務(wù)與營銷平臺。企業(yè)QQ下載請點(diǎn)擊

企業(yè)QQ適用于哪些場景？

1. 擁有大量客戶咨詢要求，希望系統(tǒng)化管理客戶的企業(yè)或個體商戶。
2. 大量客戶咨詢：每天都有數(shù)十人甚至數(shù)百人來進(jìn)行咨詢，同一時間內(nèi)需要與數(shù)十個客戶同時會話。
3. 系統(tǒng)化管理客戶：每天客戶眾多，想要對客戶進(jìn)行系統(tǒng)分類，有對客戶回訪的需求，可以向符合條件的目標(biāo)客戶推送公告等信息。

企業(yè)QQ在線400/800版

	400/800 靚號定制值得信賴企業(yè)QQ根據(jù)需要可定制400/800電話熱線靚號，專業(yè)好記，利于企業(yè)推廣和統(tǒng)一形象展示。騰訊認(rèn)證，讓客戶放心。		同一號碼多工號協(xié)作一個企業(yè)QQ可由多人同時在線服務(wù)客戶，管理人員隨時監(jiān)督，提升服務(wù)質(zhì)量。
	最多容納10萬好友高效管理一個企業(yè)QQ容納10萬好友，客戶再多也裝得下；同時在線聊天再多也不卡，輕松應(yīng)對多個客戶。		群發(fā)消息主動精準(zhǔn)營銷可針對不同類別客戶，群發(fā)促銷信息，節(jié)日問候，客戶調(diào)查等內(nèi)容，以進(jìn)行多次營銷。針對性強(qiáng)，即時互動性高。
	專屬推薦直達(dá)海量用戶個人QQ"企業(yè)好友"分組及推薦位、關(guān)鍵詞查找等功能，幫助企業(yè)在海量QQ用戶面前曝光。		不同套餐，企業(yè)隨心選擇全新推出多種可選套餐，提升工號數(shù)，精煉好友量，貼心滿足B2B企業(yè)和小微企業(yè)需求。

企業(yè)QQ辦公版

	實(shí)時通訊錄，內(nèi)部聯(lián)絡(luò)方便快捷您將擁有實(shí)時更新的企業(yè)組織架構(gòu)和通訊錄，查找同事方便快捷，內(nèi)部聯(lián)絡(luò)更加順暢。		員工連號，形象展示統(tǒng)一專業(yè) 您的企業(yè)員工將得到末位相連的辦公QQ號，員工對外形象展示統(tǒng)一專業(yè)。
	賬號安全，企業(yè)主掌握主控權(quán) 您的賬號將經(jīng)過騰訊認(rèn)證，永不丟失！同時，為您開放后臺管理，您將擁有企業(yè)信息資源絕對掌控權(quán)。		延續(xù)QQ，辦公溝通高效輕松您將獲得群組討論、遠(yuǎn)程協(xié)助、離線傳輸、視頻會話等全能溝通體驗(yàn)，辦公溝通更輕松！